FAQs

FAQ

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Kann ich meine eigene Marke/mein eigenes Logo auf das Produkt drucken?

Natürlich ist ein OEM-Drucklogo basierend auf der Mindestbestellmenge willkommen.

Welche Versandart ist verfügbar und wie erfolgt die Sendungsverfolgung?

Auf dem Seeweg zum nächstgelegenen Hafen
Mit dem Flugzeug zum nächstgelegenen Flughafen
Per Express (DHL, UPS, FEDEX, TNT, EMS) bis zu Ihrer Haustür
Wenn Ihre Bestellung versandt wird.Wir stellen Ihnen eine Tracking-Nr. zur Verfügung.Dann können Sie den Status der Ware klar erkennen.

Akzeptieren Sie Probebestellungen kleiner Mengen?

Ja, wir akzeptieren, wenn wir es auf Lager haben.

In meinem Paket fehlen Produkte.Was soll ich machen?

Bitte kontaktieren Sie uns rechtzeitig und machen Sie alle Produktfotos zusammen. Gleichzeitig bestätigen wir Ihre Bestellung bei unserem Lager.Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten!

Wenn in meinen Produkten zerbrochene Pulver enthalten sind.Was soll ich machen?

Im Allgemeinen ist eine Bruchrate von 1 % bis 3 % normal. Wenn sie über 3 % liegt, senden Sie bitte rechtzeitig Bilder, wir werden bei Ihrer nächsten Bestellung eine Entschädigung leisten.

Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?

TT, Western Union, Paypal, MasterCard, VISA, ÜBERTRAGUNGSURKUNDE, Bargeld

Könnten Sie einen Großhandelspreis anbieten?

Ja natürlich!Wenn Sie große Mengen bestellen, können wir Ihnen den Staffelpreis nennen.

Wie sieht es mit der Vorlaufzeit für die Massenproduktion aus?

Im Allgemeinen beträgt die Lieferzeit 15–45 Tage nach Erhalt der Auftragsbestätigung und der Anzahlung.

Ist die Qualität Ihrer Produkte garantiert?

Wir haben eine QC-Abteilung, die die Qualität einzeln kontrolliert.Machen Sie sich also keine Sorgen um die Qualität.

Bieten Sie einen Kundendienst an?

Ja, bitte kontaktieren Sie uns jederzeit.