FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Puis-je imprimer ma propre marque/logo sur le produit ?

Bien sûr, bien sûr, l’impression du logo OEM est la bienvenue en fonction du MOQ.

Quel mode d'expédition est disponible et comment suivre ?

Par mer jusqu'au port le plus proche
Par avion jusqu'à l'aéroport le plus proche
Par express (DHL, UPS, FEDEX, TNT, EMS) à votre porte
Lorsque votre commande est expédiée.nous vous fournirons un numéro de suivi.alors vous pouvez connaître clairement le statut des marchandises.

Acceptez-vous la commande à l'essai de petite quantité ?

Oui, nous l'acceptons lorsque nous l'avons en stock.

Mon colis contient des produits manquants.Que dois-je faire?

Veuillez nous contacter en temps opportun et prendre toutes les photos des produits ensemble, en même temps nous confirmerons votre commande auprès de notre entrepôt.Nous nous excusons pour tout inconvénient !

Si j'ai des poudres cassées dans mes produits.Que dois-je faire?

Généralement, un taux de rupture de 1% à 3% est normal. S'il est supérieur à 3%, veuillez envoyer des photos à temps, nous compenserons lors de votre prochaine commande.

Quels moyens de paiement disponibles ?

TT, Western Union, Paypal, MasterCard, VISA, ESCROW, espèces

Pourriez-vous offrir un prix de gros ?

Oui bien sûr!Si vous commandez une grande quantité, nous pouvons vous donner le prix de gros.

Qu’en est-il du délai de livraison pour la production de masse ?

Généralement, le délai de livraison est de 15 à 45 jours après obtention de la confirmation de la commande et du dépôt.

La qualité de vos produits est-elle garantie ?

Nous avons un département QC pour contrôler la qualité un par un.Alors ne vous inquiétez pas pour la qualité.

Fournissez-vous un service après-vente ?

Oui, veuillez nous contacter à tout moment.